ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων που συλλέγονται μέσω της παρούσας ιστοσελίδας (qsolutions.gr) είναι η εταιρεία Q solutions, με αριθμό Γ.Ε.ΜΗ. 116334103000 και έδρα επί της οδού Ασπασίας 108, Χολαργός. Για οποιοδήποτε ζήτημα σχετικό με τα προσωπικά σας δεδομένα μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο contact@qsolutions.gr ή στο 2106545166.

2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Όταν χρησιμοποιείτε τη φόρμα επικοινωνίας της ιστοσελίδας μας συλλέγουμε τα στοιχεία που μας παρέχετε οικειοθελώς: ονοματεπώνυμο, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email) και το περιεχόμενο του μηνύματός σας. Δεν συλλέγουμε άλλα προσωπικά δεδομένα μέσω της ιστοσελίδας και δεν χρησιμοποιούμε cookies παρακολούθησης ή ανάλυσης επισκεψιμότητας (βλ. ενότητα 6).

3. Σκοπός και νομική βάση επεξεργασίας

Τα στοιχεία που μας αποστέλλετε μέσω της φόρμας επικοινωνίας χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για να απαντήσουμε στο ερώτημα ή στο αίτημά σας. Η επεξεργασία αυτή βασίζεται στη συγκατάθεσή σας, η οποία παρέχεται με την οικειοθελή συμπλήρωση και αποστολή της φόρμας (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α' ΓΚΠΔ), καθώς και στο έννομο συμφέρον μας να ανταποκριθούμε στα αιτήματα των επισκεπτών της ιστοσελίδας μας (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ' ΓΚΠΔ).

4. Χρόνος διατήρησης

Τα στοιχεία που υποβάλλετε μέσω της φόρμας επικοινωνίας διατηρούνται για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται για τη διεκπεραίωση του αιτήματός σας και για εύλογο διάστημα μετά, για λόγους τεκμηρίωσης της επικοινωνίας μας, και σε κάθε περίπτωση όχι πέραν των 2 ετών, εκτός εάν προκύψει μεταξύ μας συνεργασία, οπότε τα δεδομένα διέπονται πλέον από τη γενικότερη πολιτική προστασίας δεδομένων της εταιρείας μας.

5. Αποδέκτες των δεδομένων

Τα δεδομένα που συλλέγονται μέσω της φόρμας επικοινωνίας δεν διαβιβάζονται σε τρίτους για εμπορικούς ή διαφημιστικούς σκοπούς. Ενδέχεται να έχουν πρόσβαση σε αυτά συνεργαζόμενοι πάροχοι υπηρεσιών φιλοξενίας (hosting) και ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, στο βαθμό που είναι απαραίτητο για την τεχνική λειτουργία της ιστοσελίδας και της αλληλογραφίας μας, οι οποίοι ενεργούν ως εκτελούντες την επεξεργασία για λογαριασμό μας.

6. Cookies

Η ιστοσελίδα μας χρησιμοποιεί αποκλειστικά τεχνικά απαραίτητα cookies, όπως το cookie συνεδρίας (session) και το cookie καταγραφής της αποδοχής του μηνύματος για τα cookies, τα οποία είναι αναγκαία για την ορθή λειτουργία της ιστοσελίδας. Τα cookies αυτά δεν χρησιμοποιούνται για την παρακολούθηση, την κατάρτιση προφίλ ή τη διαφήμιση προς τους επισκέπτες, και για τον λόγο αυτό, σύμφωνα με την Οδηγία 2002/58/ΕΚ (e-Privacy) όπως έχει ενσωματωθεί στην ελληνική νομοθεσία, δεν απαιτείται προηγούμενη συγκατάθεσή σας για τη χρήση τους. Σε περίπτωση που στο μέλλον ενεργοποιηθούν εργαλεία ανάλυσης επισκεψιμότητας, θα ζητηθεί η ρητή συγκατάθεσή σας πριν από την ενεργοποίησή τους.

7. Τα δικαιώματά σας

Σε σχέση με τα προσωπικά σας δεδομένα έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα, τα οποία μπορείτε να ασκήσετε επικοινωνώντας μαζί μας στο contact@qsolutions.gr:

  • Δικαίωμα πρόσβασης: να ενημερωθείτε αν επεξεργαζόμαστε δεδομένα σας και να λάβετε αντίγραφό τους.
  • Δικαίωμα διόρθωσης: να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών δεδομένων.
  • Δικαίωμα διαγραφής: να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας, εφόσον δεν συντρέχει άλλος νόμιμος λόγος διατήρησής τους.
  • Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας.
  • Δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία που βασίζεται σε έννομο συμφέρον.
  • Δικαίωμα φορητότητας των δεδομένων που μας έχετε παράσχει.
  • Δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσής σας ανά πάσα στιγμή, χωρίς να θίγεται η νομιμότητα της επεξεργασίας που έγινε πριν την ανάκληση.
  • Δικαίωμα καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr, Τηλεφωνικό Κέντρο: +302106475600, Email: complaints@dpa.gr), εφόσον θεωρείτε ότι η επεξεργασία παραβιάζει το ισχύον νομικό πλαίσιο.

8. Ασφάλεια δεδομένων

Λαμβάνουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων που επεξεργαζόμαστε από τυχαία ή αθέμιτη καταστροφή, απώλεια, αλλοίωση, απαγορευμένη διάδοση ή πρόσβαση και κάθε άλλη μορφή αθέμιτης επεξεργασίας. Η Q solutions είναι πιστοποιημένη κατά το πρότυπο ISO/IEC 27001 για την ασφάλεια των πληροφοριακών συστημάτων, γεγονός που διασφαλίζει τη συστηματική εφαρμογή τέτοιων μέτρων στο σύνολο της λειτουργίας της.

9. Τροποποιήσεις της παρούσας πολιτικής

Η παρούσα πολιτική απορρήτου ενδέχεται να αναθεωρείται κατά διαστήματα, ώστε να παραμένει επικαιροποιημένη με τις εκάστοτε ισχύουσες νομικές απαιτήσεις. Κάθε τροποποίηση θα αναρτάται στην παρούσα σελίδα.